Återställ åtkomst till ditt Yahoo Messenger-konto

För att låsa upp ditt Yahoo Messenger-konto måste du vanligtvis gå igenom en lösenordsåterställning eller kontoverifieringsprocess. Detta innebär vanligtvis att du bekräftar din identitet genom registrerade kontaktuppgifter.

Alternativ för kontoåterställning

Yahoo Messenger-konton kan återställas genom flera vanliga metoder. De specifika stegen kan variera beroende på säkerhetsinställningarna du tidigare har konfigurerat för ditt konto.

Återställ lösenord via e-post
Lösenordsåterställning via telefonnummer
Verifiering av säkerhetsfråga
Kontoverifiering med en sekundär e-post

Steg för kontoåterställning

Navigera till Yahoo-kontoåterställningssidan.
Ange ditt Yahoo Messenger-användarnamn eller e-postadressen som är kopplad till ditt konto.
Följ anvisningarna på skärmen. Detta kan innebära att du klickar på en länk som skickas till din återställnings-e-post eller anger en kod som skickats till ditt registrerade telefonnummer.
Om du uppmanas, svara på dina säkerhetsfrågor korrekt.
När din identitet har bekräftats kommer du att kunna ange ett nytt lösenord för ditt konto.

Jämförda verifieringsmetoder

Verifieringsmetod	Primär information krävs	Typisk tid att ta emot kod/länk	Framgångsfrekvens (om korrekt information tillhandahålls)
E-poståterställning	Återställnings-e-postadress	1–5 minuter	Hög
Telefonåterställning	Registerat telefonnummer	1–3 minuter	Hög
Säkerhetsfrågor	Svar på förinställda frågor	Omedelbar (om svaren är korrekta)	Måttlig (beror på minne)

Om du stöter på ihållande problem eller inte kan komma åt din återställningsinformation, konsultera Yahoos hjälpresurser för ytterligare hjälp.